Informations légales

Mentions légales

Ces mentions légales sont établies conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN).

Les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs.

2. Directeur de la publication

Matthew Alfano, en sa qualité de représentant légal de l'entreprise.

3. Hébergement

Le site est hébergé par : Railway Corporation, 548 Market St, Suite 68956, San Francisco, California 94104, États-Unis. Contact : [email protected] ou +1 415 707 7675.

4. Propriété intellectuelle et crédits visuels

L'ensemble des éléments du site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes et structure, est la propriété exclusive de Matthew Alfano Ostéopathie, ou fait l'objet d'une autorisation d'usage.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.

Certains visuels d'illustration ont été générés avec l'assistance de l'IA. Les personnes représentées sont fictives et ne correspondent à aucun patient réel.

5. Données personnelles

Ce site ne comporte ni formulaire de contact, ni base de données patients, ni espace de connexion, ni collecte de données médicales en ligne. Les échanges avec le cabinet se font exclusivement via Doctolib, téléphone ou e-mail.

Les seules mesures optionnelles effectuées par le site concernent l'audience et des clics d'intention publicitaire. Elles sont activées uniquement après le consentement de l'utilisateur et utilisent des données agrégées ou pseudonymisées selon la configuration retenue.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement des données vous concernant. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à [email protected].

Rappel : merci de ne transmettre aucune donnée médicale ou information de santé par e-mail.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site distingue trois catégories : (1) les stockages strictement nécessaires au fonctionnement du site, toujours actifs ; (2) la mesure d'audience ; (3) la mesure de conversion Google Ads. Les deux dernières catégories sont optionnelles et déclenchées uniquement après consentement.

La mesure d'audience utilise la propriété Google Analytics 4 du cabinet (identifiant public G-3477V8EHYJ). Elle reçoit les pages vues et des événements d'intention limités aux clics vers Doctolib, le téléphone, l'e-mail, l'itinéraire et les avis Google. Le cookie Analytics est limité à environ treize mois sans renouvellement automatique.

La mesure Google Ads peut charger séparément le conteneur Google Tag Manager vérifiéGTM-WGZJVTV5, géré avec Oostéo, uniquement après le consentement correspondant. La personnalisation publicitaire, le remarketing, Google Signals et le suivi inter-domaines vers Doctolib sont désactivés.

Avec votre accord pour la mesure Google Ads, le site peut conserver pendant trente jours au maximum les identifiants de clic publicitaire GCLID, GBRAID ou WBRAID ainsi que les paramètres UTM présents dans l'adresse de la page d'arrivée. Ces valeurs sont envoyées au Clinic Ads Auditor du cabinet uniquement lors d'un clic d'intention autorisé. L'enregistrement local géré par le site et les cookies Google de mesure accessibles au site sont supprimés en cas de refus, de retrait ou d'expiration du consentement. Un nouveau passage de campagne remplace le précédent. Ce suivi ne lit aucun formulaire et ne permet pas, à lui seul, de constater une réservation, une présence, un soin ou un paiement.

Lorsque vous acceptez à la fois la mesure d'audience et la mesure Google Ads, le site transmet également au Clinic Ads Auditor un signal distinct de couverture de la page d'arrivée. Ce signal indique uniquement quels types de paramètres autorisés étaient présents (par exemple gclid, gbraid,wbraid ou une catégorie utm_*), sans transmettre ni conserver leurs valeurs dans cet événement. Il sert seulement à vérifier le fonctionnement technique de la mesure et ne constitue pas un clic d'intention, une réservation, une présence ou un paiement.

Les événements configurés par le site ne comprennent ni nom, ni contenu d'e-mail, ni symptôme, ni motif de consultation, ni information de santé. Les choix d'acceptation ou de refus sont conservés pendant environ six mois avant d'être redemandés.

Un clic sur le bouton Doctolib constitue une intention de prise de rendez-vous et non la preuve d'une réservation effective.

Conformément à Consent Mode v2 (Google), tous les signaux de consentement non essentiels sont refusés par défaut tant que vous n'avez pas fait de choix. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le bouton « Gérer mes cookies » présent en pied de page.

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (Doctolib, Google Maps, réseaux sociaux). Matthew Alfano Ostéopathie ne saurait être tenue pour responsable du contenu de ces sites ni de l'usage qui pourrait en être fait.

8. Limitation de responsabilité

Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre informatif. Elles ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic ou une prise en charge médicale. En cas de doute sur votre état de santé, consultez un professionnel de santé.